為提高木王山景區(qū)導(dǎo)游、講解人員的業(yè)務(wù)技能，使全體員工熟悉景區(qū)、學(xué)習(xí)景區(qū)、熱愛景區(qū)。4月4日，木王公司邀請(qǐng)鎮(zhèn)安縣文化和旅游局及相關(guān)專業(yè)人員在木王培訓(xùn)基地舉辦“講木王故事，展導(dǎo)游風(fēng)采”首屆導(dǎo)游培訓(xùn)班，來自公司各部室（中心）的60名員工參加培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)邀請(qǐng)鎮(zhèn)安縣文旅局副局長(zhǎng)連善傲、鎮(zhèn)安縣游客服務(wù)中心主任張旭，塔云山景區(qū)總經(jīng)理、資深導(dǎo)游楊娜，鎮(zhèn)安縣資深導(dǎo)游郝祥娟，分別就《導(dǎo)游管理辦法及職業(yè)道德》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)能力提升與應(yīng)急處理》《如何成為一名優(yōu)秀的講解員》《全縣全域旅游康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況》《木王國(guó)家森林公園導(dǎo)游詞》等課程進(jìn)行了詳細(xì)講解。培訓(xùn)課程“理論+實(shí)踐”相結(jié)合，并重點(diǎn)對(duì)儀態(tài)儀表、肢體語(yǔ)言等進(jìn)行系統(tǒng)化、細(xì)節(jié)化要求、講解技巧等方面進(jìn)行了全面的闡述，深入淺出，通俗易懂，干貨滿滿，指導(dǎo)性強(qiáng)。

參訓(xùn)員工們紛紛表示獲益匪淺。通過此次培訓(xùn)，學(xué)到了許多導(dǎo)游服務(wù)技巧，為以后旅游講解服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在以后接待游客的過程中一定會(huì)搞好各項(xiàng)服務(wù)，把“經(jīng)典木王、天開畫卷”、“植物的世界，動(dòng)物的王國(guó)”展現(xiàn)給八方游客，不斷提升木王公司的對(duì)外旅游形象。

據(jù)悉，該公司參加這次培訓(xùn)的學(xué)員經(jīng)過一段時(shí)間的自我學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，將于4月下旬參加公司舉行的“導(dǎo)游技能競(jìng)賽”，展示自己的風(fēng)采。（木王公司）