一事一物皆品質(zhì)，一舉一動(dòng)皆服務(wù)，西安煤化實(shí)業(yè)研發(fā)分公司在物業(yè)服務(wù)中，以業(yè)主生活幸福感為導(dǎo)向，在提升服務(wù)品質(zhì)上集中蓄力，用行動(dòng)書寫滿意的答卷。

一年四季，春夏秋冬，總能看到保潔員穿梭于服務(wù)區(qū)域的各個(gè)角落，不畏臟臭，不怕蚊蟲，園區(qū)的每個(gè)犄角旮旯她們都不放過，為業(yè)主提供干凈整潔、優(yōu)美宜居的居住環(huán)境。

秩序維護(hù)員定點(diǎn)巡邏，24小時(shí)值班，外來人員核查登記，停車場專人管理，360度全方位保障業(yè)主安全，只為讓業(yè)主感受到100%的安全感。

機(jī)電維修人員匆忙的腳步奔走于日常維護(hù)和設(shè)備養(yǎng)護(hù)之間，他們是公共設(shè)施設(shè)備的“保健醫(yī)生”，以精湛專業(yè)的技術(shù)，悉心到位的定期維保，保障業(yè)主所擁有的物業(yè)不斷保值增值。

當(dāng)客服員一句句貼心的問候出現(xiàn)，空間已不能阻隔幸福的傳遞，她們用愛心溫暖每個(gè)角落，傾情回饋每一份囑托，在細(xì)微之處嵌入精細(xì)管理的根本。

精雕細(xì)琢，追求完美，是研發(fā)會(huì)議中心的服務(wù)宗旨。每一場高質(zhì)量、服務(wù)優(yōu)的會(huì)議凝結(jié)了全體會(huì)務(wù)員的嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著和辛勤付出。多年來，研發(fā)會(huì)議中心圓滿完成陜煤集團(tuán)及各單位會(huì)議幾千余場，做到了零投訴、零事故。專業(yè)、貼心的會(huì)議服務(wù)得到了各單位的好評(píng)。

始于相遇，開啟溫暖守護(hù)。從保潔到保安，從機(jī)電維修部、客戶服務(wù)部到會(huì)議中心，他們都在用實(shí)際行動(dòng)詮釋著物業(yè)人的價(jià)值，為企業(yè)發(fā)展默默奉獻(xiàn)著自己的力量。（尚菲 董瑞港）