8月21日,陜西煤業(yè)新型能源公司總部基地及研發(fā)大樓入駐儀式在秦創(chuàng)原航天新經(jīng)濟科技園區(qū)內(nèi)隆重舉行,這標志著西安煤化實業(yè)公司承接該總部辦公樓物業(yè)服務工作也全面開啟。
以心換新 全心入駐
陜西煤業(yè)新型能源科技股份有限公司總部基地位于西安市航天城秦創(chuàng)原航天新經(jīng)濟科技園內(nèi),大樓配套設施齊全,對服務標準要求較高。為了能更好服務于主業(yè)單位,提供更加高端、商務、貼心的物業(yè)服務,自6月底,公司就派駐項目負責人及工程人員提前進入,由公司班子成員帶隊積極與甲方溝通對接,制定進駐計劃,明確服務方案,摸排各類信息,事無巨細,為進場后的服務做了充分準備。公司集結(jié)優(yōu)秀管理人才和業(yè)務骨干,搭建服務團隊,細致安排客服部、秩序部、工程部、環(huán)境部等各服務領(lǐng)域的工作內(nèi)容,精益求精,竭力為業(yè)主提供更貼心更放心的物業(yè)服務。
秉承初心 品質(zhì)向前
不負期待,美好恰如初見。物業(yè)項目入駐后,服務團隊秉承公司服務理念,時刻踐行公司企業(yè)文化,展現(xiàn)出了不畏艱難、敢于拼搏、無私奉獻的奮斗精神。入駐前期,在服務標準高、工作量極大、食宿無法保障的情況下,全體人員眾志成城,攻克了一個又一道難關(guān),為主業(yè)單位的順利搬遷打好了基礎(chǔ)。
客服部負責整理總部各類物資、設備,做好來訪接待、會議籌備及客房布置工作,選派專業(yè)能力強的客服人員專項服務機關(guān)各樓層,確保服務的及時性和高水準;工程部對現(xiàn)場設施設備進行仔細勘察,積極對接施工方,處理各項維修事宜;秩序部加強辦公樓出入口及樓內(nèi)安全巡檢工作,確保樓內(nèi)設施安全、無損;環(huán)境部對公區(qū)及總部辦公室衛(wèi)生進行全面細化保潔。
砥礪深耕 篤行致遠
始于相遇,終于托付,新型能源物業(yè)服務工作得到了主業(yè)單位的一致認可。良好的口碑源于品質(zhì)服務,此次順利入駐,是西安煤化實業(yè)公司優(yōu)質(zhì)服務的又一次印證,也是公司聚焦客戶需求,深耕市場開拓的發(fā)展成果。
乘千里風,破萬里浪。進駐不是終點,而是精細服務的起點,西安煤化實業(yè)公司將始終秉持“誠實守信,敬人敬業(yè)”的核心價值觀,踐行“開拓、擔當、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,發(fā)揚真抓實干的工作作風,推進各項重點工作落實落地,不斷提升服務品質(zhì)和企業(yè)管理水平,發(fā)揮自身優(yōu)勢,為打造成為一流的生產(chǎn)、生活綜合服務型企業(yè)而不懈奮斗。(郭嬌 和佳婷)